TERMENI ȘI CONDIȚII CADRU DE UTILIZARE A SITE-ULUI ȘI PARTICIPARE LA SERVICIILE EDUCAȚIONALEPrezentul document stabilește termenii și condițiile juridice (numit în continuare „Acordul” sau „Termenii și Condițiile”) aplicabile accesării și utilizării site-ului web alinafeder.ro, precum și condițiile de contractare și participarea la cursurile, programele, seminariile, pachetele de sesiuni și evenimentele (derulate online sau cu prezență fizică) furnizate de către SC EDU THETA SRL.
‍
Accesarea, navigarea, înregistrarea pe site, precum și prezentarea oricărui serviciu sau produs educațional echivalează cu citirea, înțelegerea integrală și acceptarea necondiționată a Acordului. Dacă nu sunteți de acord cu prevederile prezentului document, aveti obligația de a înceta utilizarea site-ului și de a nu vi asigura serviciile noastre.
‍
1. IDENTIFICAREA PRESTATORULUI / ADMINISTRATORULUISite-ul alinafeder.ro și toate serviciile educaționale conexe sunt deținute și administrate în mod exclusiv de:
Societatea: SC EDU THETA SRL
Sediul Social: Strada Câmpului nr. 237B, Cluj-Napoca, Jud. Cluj, România
Număr de ordine în Registrul Comerțului: J12/1028/2017
Cod Unic de Înregistrare (CIF): 37227917
E-mail de contact: cursuri@alinafeder.ro
Telefon: +40 784 414 466
(Denumită în continuare în cadrul prezentului document „Administratorul”, „Prestatorul”, „Societatea” sau „Edu Theta SRL”).
2. DOMENIUL DE APLICARE ȘI ELEGIBILITATEA2.1. Condiții de Vârstă și Capacitate ExercițiuServiciile și cursurile oferite prin acest site sunt adresate exclusiv:
Persoanelor fizice care au împlinit vârsta de 18 ani la data accesarii/efectuarii cursurilor/participarii la evenimente și la capacitatea deplină de exercițiu;
Persoanelor juridice constituite legal.
2.2. Dreptul Discreționar de RefuzAdministratorul rezervă dreptul absolut și discreționar/unilateral de a refuza accesul, înregistrarea sau participarea la evenimentele oricărei persoane (fizice sau juridic) care:
A încălcat în trecut sau în prevederile prezentului Acord;
Manifestă un comportament agresiv, inadecvat, perturbator, defăimător sau dăunător la adresa Administratorului, echipei, lectorului Alina Feder sau celorlalți participanți;
Invocă intenții comerciale concurențiale sau de preluare neautorizată de conținut.
3. DECLINAREA EXPRESĂ A RĂSPUNDERII3.1. Natura ServiciilorToate cursurile, pachetele de sesiuni, materialele audio-video, articolele și conținutul pus la dispoziție de Alina Feder și SC EDU THETA SRL au un caracter pur educațional, informativ și de dezvoltare personală.
3.2. Excluderea Caracterului Medical, Psihiatric sau PsihoterapeuticAVIZ IMPORTANT: Niciun serviciu, curs, sesiune (individuală sau de grup) și niciun material furnizat de către Alina Feder sau prin intermediul site-ului alinafeder.ro NU constituie și NU înlocuiește:
Actul medical, diagnosticul sau tratamentul medical de specialitate;
Consilierea psihologică, psihoterapia sau serviciile psihiatrice.
Prestatorul și autorul/lectorul Alina Feder nu activează ca si cadru medical ori psihoterapeut în cadrul acestor evenimente. Cursanții răspund pentru starea lor de sănătate fizică și psihică. În cazul în care suferiți de afecțiuni medicale sau tulburări psihice, vă recomandăm să vă consultați un medic specialist sau un psihoterapeut autorizat.
3.3. Absența Garanțiilor privind RezultatelePrestatorul nu garantează obținerea unor rezultate specifice (fie ele de ordine financiar, profesional, de sănătate, emoțional sau relațional). Rezultatele diferă substanțial de la persoana la altua și depind exclusiv de factori subiectivi, cum ar fi: efortul propriu, nivelul de implicare, gradul de înțelegere, istoricul personal și acțiunile individuale ale fiecărui participant.
3.4. Exonerarea de Răspundere privind Aplicarea InformațiilorAdministratorul și Alina Feder sunt total exonerați de orice răspundere juridică, materială, morală sau de altă natură pentru modul în care utilizatorii sau utilizatorul/cursantul/clientul alege să interpreteze, să aplice sau să utilizeze informațiile, conceptele sau tehnicile prezentate în cadrul cursurilor ori pe site. Utilizatorul isi asumă în mod direct și exclusiv toate consecințele ce derivă din utilizarea respectivelor informații.
4. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ ȘI DREPTURILE DE AUTOR4.1. Titularitatea DrepturilorÎntreg conținutul site-ului alinafeder.ro(incluzând, dar fără a se limita la: nume, logo-uri, suport de concepte, texte, grafică, imagini, materiale video/audio, scrierea de curs, manuale, prezentare) sunt proprietatea intelectuală exclusivă a SC EDU THETA SRL sau, după caz, a autorilor/colaboratorilor menționați, fiind protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, precum și de legislația națională și internațională privind proprietatea industrială.
4.2. Interdicția de Copiere și MultiplicareEste strict interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, modificarea, publicarea, transmiterea către terți, vânzarea sau crearea de opere derivate din conținutul site-ului sau din materialele de curs, în tot sau în parte, indiferent de suport sau de scop (comercial sau non-comercial), fără acordul prealabil, exprimat și scris al Administratorului.
4.3. Interdicția Înregistrării de către ParticipanțiÎn cadrul tuturor cursurilor și sesiunilor (transmise LIVE online sau desfășurate fizice), este STRICT INTERZISĂ înregistrarea audio, video, fotografierea sau preluarea de imagini/capturi de ecran (print screen) de către participanți.
Încălcarea acestei reguli atrage:
Excluderea/deconectarea imediată și definitivă a participantului de la curs, fără rambursarea vreunei sume achitate;
Blocarea accesului viitor la platformă;
Acționarea în instanță a persoanelor în cauză pentru acoperirea prejudiciilor materiale și de imagine aduse Prestatorului.
4.4. Confidențialitatea GrupuluiParticipanții se obligă să păstreze confidențialitatea absolută cu privire la identitate, poveștile de viață, detaliile personale și experiențele împărtășite de ceilalți cursuri în cadrul sesiunilor sau cursurilor.
4.5. Materiale Foto/Video Realizate de OrganizatorÎn cadrul evenimentelor pot fi realizate înregistrări foto/video de către Organizator. Prin participarea la evenimente, participantul și exprimă acordul expres, necondiționat ca imaginea și vocea să poată fi folosit către SC EDU THETA SRL în materiale promoționale, de marketing, pe rețelele de socializare sau pe site-ul companiilor.
5. POLITICA DE VÂNZARE, PREȚURI ȘI MODALITĂȚI DE PLATĂ5.1. Politica de PrețuriToate prețurile afișate pe site-ul sunt exprimate în Lei (RON) SC EDU THETA SRL este societate neplătitoare de TVA. Prestatorul isi rezervă dreptul de a modifica prețurile unilateral fără notificare prealabilă, prețul aplicabil fiind cel afișat în momentul plasării comenzii/înscrierii.
5.2. Modalități de platăPlata serviciilor educaționale se poate efectua prin următoarele metode:
Online cu card bancar: Procesare securizată direct în site prin intermediul procesatorului autorizat LibraPay;
Link de plată securizat: Generat de Prestator și transmis direct clientului;
Transfer bancar / Ordin de plată (OP): În contul bancar al SC EDU THETA SRL, în baza facturii proforme/fiscale emise.
5.3. Confirmarea Înscrierii și FacturareÎnscrierea la un curs sau eveniment devine fermă, iar locul este garantat exclusiv după încasarea și confirmarea plății integrale sau a avansului stabilit.
Factura fiscală este generată și transmisă electronic pe adresa de e-mail furnizată de participant în momentul confirmării plății.
6. POLITICA STRICTĂ DE ANULARE, RETUR ȘI CREDIT DE CURS6.1. Caracterul Nerambursabil al PlățilorConform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, serviciile privind activitățile de acord sau evenimentele stabilite să aibă loc la o dată fixă ​​sau într-o perioadă specificată, precum și furnizarea de conținut digital transmis LIVE sunt exceptate de la dreptul de retragere.
Prin urmare, PLĂȚILE EFECTUATE CĂTRE SC EDU THETA SRL SUNT DEFINITIV NERAMBURSABILE. Odată procesată plata, sumele achitate nu se restituie în bani, indiferent de motivul invocat de client (inclusiv motive medicale, personale, suprapuneri de program etc.).
6.2. Mecanismul de „Credit de Curs” (Reportarea Sumelor)Din considerente de flexibilitate comercială, Prestatorul oferă posibilitatea transformării sumei achitate în Credit de Curs, exclusiv în condițiile cumulative:
Notificarea în termen: Participantul trebuie să trimită sau să solicite scrisă de anulare a participării la adresa cursuri@alinafeder.ro cu cel puțin 5 (cinci) zile calendaristice înainte de data de începere a cursului/evenimentului respectat.
Utilizarea Creditului: Suma achitată va fi păstrată în contul clientului sub formă de Credit și va putea fi utilizată integral pentru aplicarea oricărui alt curs, pachet de sesiuni sau eveniment viitor organizat de SC EDU THETA SRL.
Valabilitate: Creditul de curs este valabil timp de 12 luni calendaristice de la data plății inițiale. Dupā expirarea acestui termen, valoarea creditului se anulează definitiv.
6.3. Anulări Târzii și NeprezentareDacă solicitarea de anulare este transmisă cu mai puțin de 5 zile calendaristice înainte de debutul cursului, dacă cursul a început deja sau în caz de neprezentare a participantului, suma achitată este pierdută integral, nefiind posibilă nici rambursarea bănească și nici raportarea sub formă de Credit de Curs.
6.4. Anularea sau Amânarea Evenimentului de către OrganizatorÎn situația excepțională în care un curs/eveniment este anulat din vina exclusivă a Organizatorului sau din caz de forță majoră, care vor avea opțiunea de a primi rambursarea integrală a sumei achitate sau de a primi un Credit de Curs echivalent pentru un eveniment viitor.
7. LIMITAREA RĂSPUNDERII TEHNICE7.1.Administratorul depune diligențe tehnice pentru a asigura funcționarea optimă a site-ului și derularea transmisiunilor LIVE. Cu toate acestea, Prestatorul nu garantează că accesul la site sau la platformele terțe utilizate (ex: Zoom, Vimeo etc.) va fi neîntrerupt, lipsit de erori sau atacuri cibernetice.
7.2.Administratorul nu poate fi tras la răspundere pentru erorile, întreruperile sau calitatea deficitară a transmisiunii cauzate de conexiunea la internet a participantului, defecțiuni ale echipamentelor hardware/software ale acestei funcționări necorespunzătoare a aplicațiilor terțe.
8. FRAUDĂ ȘI SECURITATEA DATELOR8.1.Administratorul nu va solicita niciodată prin e-mail, telefon sau SMS informații sensibile de natură bancară (coduri PIN, parole ale cardurilor etc.).
8.2.Orice tentativă neautorizată de accesare a datelor altor utilizatori, de alterare a conținutului site-ului sau de perturbare a funcționării serverelor constituie infracțiunea cibernetică și va fi raportată de îndată organelor de urmărire penală competente.
9. CLAUZĂ DE LITIIGII ȘI JURISDICȚIE EXCLUSIVĂ9.1. Soluționarea amiabilăPărțile vor depune eforturile necesare pentru a rezolva pe cale amiabilă orice neîntelegere, dispută sau litigiu decurgând din sau în legătură cu prezentul Acord, prin intermediul negocierilor directe derulate prin e-mail la cursuri@alinafeder.ro.
9.2. Jurisdicție și Competență Teritorială ExclusivăAtribuire de Competență: În cazul în care rezolvarea amiabilă nu este posibilă în termenul de 30 de zile ale notificării disputei, orice litigiu decurgând din interpretarea, executarea, validitatea sau încetarea prezentului Acord va fi supus spre soluționare EXCLUSIV instanțelor judecătorești competente ale sediului social al Administratorului, respectiv instanțelor din mun. Cluj-Napoca, România, renunțând-se expres la orice altă competență teritorială.
9.3. Legea aplicabilăPrezentul Acord este interpretat și guvernat în totalitate de legislație materială și procesuală din România.
10. DISPOZIȚII FINALELE10.1. Divizibilitate:În cazul în care o prevedere din prezentul Acord este declarată nulă, nevalidă sau inaplicabilă către o instanță competentă, respectiv prevedere va fi înlăturată, fără a afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte clauze.
10.2. Modificări:Administratorul are dreptul de a revizui și actualiza documentul în orice moment. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site în momentul accesării sau efectuării plății.
10.3. Contact:Pentru orice clarificări, solicitări sau notificări privind acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați în scris la adresa de e-mail: cursuri@alinafeder.ro.